Type de contrat : CDD
Lieu : Parc Floral de la Source, Orléans-Loiret

Type de contrat : Emploi
Grade : Adjoint administratif territorial

 

 

Hôte/Hôtesse de caisse
Direction de l'Espace Public

Mission principale :
Au sein du Parc Floral d'Orléans La Source, vous accueillez, orientez et renseignez le public. Vous représentez l’image de la collectivité et de l'établissement d'enseignement auprès des usagers.

ACTIVITES:

Gestion d’une caisse billetterie – boutique :

- Enregistrer les ventes de billets et de produits et encaisser les recettes selon les modalités inhérentes à l’usage de matériel informatique et à la gestion du parc

- Percevoir le montants des ventes:
- billets individuels, groupes,...
- abonnements ( traitement des demandes / ventes)
- réservations ( validation et / ou création de dossier )
- produits boutique

 Accueil physique et téléphonique du public :

- Renseigner, conseiller et assurez l'assistance .
- Gérer les flux de visiteurs dans la serre aux papillons et l’auditorium, suivi vidéo.

Tenue des points de vente :
- Assurer la vente de produits
- Renseigner la clientèle
- Procéder à l'étiquetage, à l'entretien journalier

Les personnes amenées à travailler à la serre aux papillons les samedis, dimanches et jours fériés auront en sus la mission suivante :
- vérifier la température et l’hygrométrie, activer la ventilation et le fog système
- ouvrir l’éclosoir (libération des papillons) et nourrir les papillons
- vérifier la propreté de l’allée de circulation (ex. : ramassage de papiers)
 

PROFIL REQUIS:

Formation ou expérience en secteur touristique et/ou en vente
La connaissance de langues étrangères serait un plus

Capacité à anticiper et à s’organiser
Rigueur et méthodologie dans l’exécution des missions
Capacité d'intégration et d'adaptation au sein d'une équipe
Intérêt pour le site, connaissances de la ville et de la région

Ponctualité, grande disponibilité

Sens de l’accueil : courtoisie et fermeté, discrétion, bonne présentation et bonne élocution


CARACTERISTIQUES:

Lieu de travail : Parc Floral de la Source, Orléans-Loiret
Horaires : Du 14 mars au 11 novembre : 20h00 hebdo minimum

6 jours / 7 jours dont week-ends et jours fériés

Horaires En fonction des besoins du service (planning de base fixe pouvant être adapté selon impératifs et fréquentation du parc)

Prise de poste : 09h45 au plus tôt sauf cas exceptionnels
Fin de la journée de travail : 19h30 au plus tard (sauf nocturnes : minuit)

Renseignements auprès de : ZIMMERMANN Erika- 02.38.49.30.17

Clôture des inscriptions : 17/02/2012
Obligatoirement en ligne, via le site de la Ville www.orleans.fr
(onglet Economie / Emploi - Rubrique La Ville recrute)