Actualité du 22 janvier 2024
AGENT D’ACCUEIL – ÉQUIPIER POLYVALENT PARC FLORAL (H/F) CATÉGORIE C – ORLÉANS – ORLÉANS MÉTROPOLE
DESCRIPTION DE L’OFFRE
Direction :
A une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la Ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en oeuvre des projets ambitieux, saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler?
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3 500 agents, au sein de plus de 200 métiers, oeuvrent pour le bien-être de leurs habitants au coeur d’une métropole de 282 800 habitants (22 communes).
Le Parc Floral de la Source, labellisé Jardin Remarquable par le Ministère de la Culture compte 35 ha de jardins réputés pour la diversité de leurs espaces et de leurs collections végétales. Site le plus visité du Loiret et vitrine de l’excellence végétale, la Parc Floral figure depuis 2018 parmi les sites reconnus d’envergure métropolitaines.
Orléans Métropole recrute 8 saisonniers, agents d’accueil polyvalents (h/f).
Nos visiteurs sont prêts à passer une formidable journée au Parc Floral de La Source. Etes-vous prêts à les accueillir? Arborez votre plus beau sourire et faites de cette journée leur plus beau moment!
Encadré par un référent, vous aurez en charge la gestion de la billetterie à l’entrée du site, la vente d’articles dans les boutiques du Parc, des prestations de loisirs à l’espace « Parasols du Parc » et de la petite restauration du Parc.
Rejoignez le Parc Floral de La Source et devenez un acteur majeur de notre saison 2024!
Activités :
L’animation ne manque pas sur notre site de 35 hectares, alors découvrez les activités principales de votre futur emploi :
D’une manière générale:
– Accueillir le public (renseignements, conseils et assistance)
– Assurer la gestion comptable de la caisse : enregistrer les ventes dans le logiciel dédié (billetterie individuelle et groupe), créer un dossier de réservation si nécessaire, encaisser les paiements effectués par les visiteurs, remplir les documents comptables de manière concise
– Garantir la bonne marche du contrôle d’accès
– Gérer les flux de visiteurs (individuels, groupes adultes, scolaires ou centres de loisirs), notamment en cas de forte affluence aux caisses et dans la serre aux papillons
– Vendre les articles référencés dans les deux boutiques du Parc (boutique entrée et boutique serre) et les prestations proposées par le Parc (mini-golf, location de rosalies, petite restauration…)
– Entretenir quotidiennement les postes de travail
D’une manière plus spécifique:
° Dans les boutiques à l’entrée du Parc et à la serre aux papillons :
– Effectuer l’entretien des sites : faire les poussières quotidiennement sur les étagères, ranger les articles sur les rayonnages et assurer le réapprovisionnement des boutiques en lien avec les agents d’accueil-référents
– Assurer la mise en route de la projection des films dans l’auditorium et des bandes sonores dans la serre aux papillons
°Aux Parasols du Parc :
– Effectuer l’entretien du site : balayage des pistes de golf, de la terrasse et de ses abords, ramassage des papiers, vidage des poubelles, nettoyage du mobilier de terrasse et des sièges des rosalies, des sanitaires visiteurs, de l’office et son espace cuisine
– Réceptionner les livraisons et gérer les stocks (boissons, glaces, produits surgelés et frais) en lien avec les agents d’accueil-référents
– Assurer la petite restauration sur place (prise des commandes, préparation, service, vaisselle…) en respectant les règles d’hygiène
– Veiller au bon usage du matériel (rosalies et minigolf)
Compétences généralistes et transversales :
-Aisance relationnelle et bonne élocution
-Courtoisie, discrétion avec un sens de la fermeté
-Ponctualité et grande disponibilité
-Motivation avec un bel esprit d’équipe sachant rendre compte à ses supérieurs
-Aisance avec la billetterie
-Polyvalence
– Capacité d’anticipation et d’organisation (rigueur et méthodologie dans l’exécution des tâches et la tenue de la caisse) et de prise en charge d’un flux de visiteurs
Compétences techniques :
-Une formation touristique ainsi qu’ un intérêt pour le site et une connaissance de la ville et de la région sont souhaités
-Une formation ou expérience en restauration serait un plus
-Bon niveau d’anglais souhaité
-Une 1ère expérience en tenue de caisse serait un plus
Conditions particulières :
Bonne condition physique nécessaire:
– Station debout prolongée sur certains points de vente
– Port de charges et de colis
– Manipulation des rosalies (véhicules à pédales)
– Ménage (entretien de son poste de travail)
Contrat de 35h hebdomadaires, réparties sur 6jours/7, incluant week-end et jours fériés selon planning
A pourvoir:
– 4 contrats du 12 mars au 3 novembre 2024
– 3 contrats du 12 mars au 31 aout 2024
– 1 contrat du 12 mars au 30 septembre 2024
