Emploi

Rejoignez le Parc Floral de La Source

et devenez un acteur majeur de notre saison !

 

Le Parc Floral lance ses recrutements pour sa saison 2022. Rejoignez-nous !

Découvrez les postes proposés :


SOIGNEUR ANIMALIER

Assurer l’entretien du Parc Floral de la Source, Orléans-Loiret (site touristique le plus fréquenté du Loiret) et particulièrement les soins aux animaux ainsi que l’entretien de leurs espaces de vie et des locaux de l’animalerie (entretien courant, gros entretien, travaux, propreté).

INFOS

  • Type de contrat : Titulaire & CDD
  • Volume horaire hebdomadaire ou du cycle : 39h00
  • Modalité de prise des ARTT : 13 jours/an
  • Horaires de travail :

Basse saison semaine 1 à11 et 44 à 52 :
7h30 / 12h00 et 13h30 / 17h du lundi au vendredi
Garde Week end : 8h00 / 12h00 Samedi , dimanche, jours fériés

Haute Saison semaine 12 à 43 :
7h30 / 12h et 14h / 17h30 du lundi au vendredi.
Garde Week end : 8h00 / 12h00 et 13h30 / 17h30

  • Heures supplémentaires :
    • garde animalière (8h00 /12h00 le dimanche basse saison) et (8h le dimanche haute saison et jours fériés) : heures payées ou récupérées
    • heures supplémentaires selon les besoins du service (urgence vétérinaire par exemple)
    • priorité est donnée aux événements / besoins du service
    • respect du droit du travail : pose obligatoire de jours de repos (congés, ARTT, récupérations) pour ne pas excéder 6 jours de travail consécutifs
  • Poste soumis à l’obligation du pass sanitaire

Merci d’envoyer

votre CV + Lettre de motivation

à l’adresse benedicte.merlet@orleans-metropole.fr


AGENT D’ACCUEIL POLYVALENT

Nos visiteurs sont prêts à passer une formidable journée au Parc Floral de La Source. Etes-vous prêts à les accueillir? Arborez votre plus beau sourire et faites de cette journée leur plus beau moment!

Sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du Régisseur du Parc (comptabilité, billetterie, etc.) et du Chargé du Pôle Touristique (congés, plannings, boutiques etc.), vous aurez comme responsable sur le terrain l’agent d’accueil référent. Vous aurez en charge la gestion de la billetterie à l’entrée du site, la vente d’articles dans les boutiques du Parc, des prestations de loisirs à l’espace « Parasols du Parc » et de la petite restauration du Parc.

Rejoignez le Parc Floral de La Source et devenez un acteur majeur de notre saison 2023!

Activités :

L’animation ne manque pas sur notre site de 35 hectares, alors découvrez les activités principales de votre futur emploi :

D’une manière générale:

– Accueillir le public (renseignements, conseils et assistance)
– Assurer la gestion comptable de la caisse : enregistrer les ventes dans le logiciel dédié (billetterie individuelle et groupe), créer un dossier de réservation si nécessaire, encaisser les paiements effectués par les visiteurs, remplir les documents comptables de manière concise
– Garantir la bonne marche du contrôle d’accès
– Gérer les flux de visiteurs (individuels, groupes adultes, scolaires ou centres de loisirs), notamment en cas de forte affluence aux caisses et dans la serre aux papillons
– Vendre les articles référencés dans les deux boutiques du Parc (boutique entrée et boutique serre) et les prestations proposées par le Parc (mini-golf, location de rosalies, petite restauration…)

– Etc…

Compétences généralistes et transversales :

-Aisance relationnelle et bonne élocution
-Courtoisie, discrétion avec un sens de la fermeté
-Ponctualité et grande disponibilité
-Motivation avec un bel esprit d’équipe sachant rendre compte à ses supérieurs
-Aisance avec la billetterie
-Polyvalence

– Capacité d’anticipation et d’organisation (rigueur et méthodologie dans l’exécution des tâches et la tenue de la caisse) et de prise en charge d’un flux de visiteurs

Compétences techniques :

-Une formation touristique (souhaitée), un intérêt pour le site et une connaissance de la ville et de la région
-Une formation ou expérience en restauration
-Un bon niveau d’anglais (souhaité)
-Une 1ère expérience en tenue de caisse serait un plus

Conditions particulières :

– Station debout prolongée sur certains points de vente
– Port de charges et de colis
– Manipulation des rosalies (véhicules à pédales)
-Pratique du vélo (triporteur à assistance électrique) pour la vente ambulante
– Ménage (entretien de son poste de caisse)

Horaires variables selon planning
Contrats saisonniers du 9 mars au 5 novembre 2023 ou du 9 mars au 31 aout 2023
Temps complet

Date de fin de publication : 31/01/2023

–> Découvrez la fiche complète et postulez en ligne


AGENT RÉFÉRENT

Une équipe a toujours besoin d’un bon manager! Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à encadrer l’équipe d’agents d’accueil?

En lien avec les agents, vous venez en appui de l’équipe afin de les aider au mieux dans leurs missions quotidiennes (billetterie, ventes d’articles et de prestations.) Vous exercez la fonction de régisseur suppléant. Vous véhiculez l’image du Parc Floral, réglez les éventuels litiges avec la clientèle et à ce titre, veillez à assurer un accueil de qualité auprès des visiteurs.

Rejoignez le Parc Floral de La Source et devenez un acteur majeur de notre saison 2023!

Sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du Régisseur du Parc (comptabilité, billetterie, etc.) et du Chargé du Pôle Touristique (congés, plannings, boutiques etc.), vous êtes sur le terrain et êtes responsable de l’équipe d’accueil. Vous êtes le lien indispensable entre l’administration et les agents.

Activités :

L’animation ne manque pas sur notre site de 35 hectares, alors découvrez les activités principales de votre futur emploi :

Assister le chargé du Pôle Touristique sur le terrain :

  • Mise en place des articles, approvisionnement et réapprovisionnement des boutiques en lien avec le Chargé du Pôle Touristique, suivi des stocks et du bon état des produits mis en rayon, étiquetage des produits
  • Réassort de l’espace loisirs (petite restauration), réception des livraisons (boissons, glaces, produits surgelés et frais), inventaire notamment en fin de saison
  • Transmettre les informations émanant de l’administration à l’équipe d’accueil, s’assurer de la bonne application des consignes sur le terrain, de la disponibilité des supports de communication et de leur diffusion
  • Assurer la gestion et la logistique évènementielle les week-ends (accueil des compagnies lors des manifestations, préparation des caterings, mise en place le jour J, etc)

Suivi opérationnel :

  • Venir en appui de l’équipe d’accueil (prise en charge d’un poste de vente, participation à la formation de l’équipe, assistance en caisse, renfort pour l’accueil des groupes aux horaires d’affluence)
  • Venir en appui de l’équipe administrative (accueil téléphonique et renseignements en cas de nécessité, etc.)
  • Régler les éventuels litiges avec la clientèle concernant les ventes

Régisseur suppléant en collaboration avec un 2ème suppléant :

  • Assurer la vérification et le suivi quotidien des recettes, le contrôle des documents de caisses, les corrections des erreurs de caisse, les clôtures comptables informatiques journalières, la préparation des dépôts de fonds
  • Gérer les approvisionnements en monnaie des points de vente, transférer les recettes au coffre, et à titre occasionnel, assurer le transport des fonds à la Trésorerie
  • Contrôler l’application des procédures d’encaissements et de gestion des fonds de caisse

Autres missions :

  • Participer à la mise en place des actions inhérentes à l’obtention de la marque Qualité Tourisme
  • Accueillir ponctuellement les groupes pour des visites commentées du Parc
  • Effectuer des déplacements sur l’agglomération d’Orléans pour les besoins du service (Permis B obligatoire)
  • Garantir la bonne marche du contrôle d’accès

Compétences généralistes et transversales :

-Aisance relationnelle, bonne élocution et bon contact clientèle
-Courtoisie, discrétion avec un sens aigüe de la fermeté

– Bonne présentation

-Ponctualité et grande disponibilité
-Motivation avec un bel esprit d’équipe sachant rendre compte à ses supérieurs
-Rigueur dans la gestion comptable et l’application des procédures enseignées
-Polyvalence et capacité à prendre des initiatives

– Capacité d’anticipation et d’organisation (rigueur et méthodologie dans l’exécution des tâches et la tenue de la caisse)

– Adaptation aux différents profils de clientèle et gérer les situations délicates (réclamations, flux de visiteurs,…)

– Aptitude à faire respecter le règlement intérieur du Parc

– Capacité à assimiler les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et des encaissements (maîtrise de l’outil informatique, logiciel d’encaissement)

Compétences techniques :

-Une formation touristique (souhaitée), un intérêt pour le site et une connaissance de la ville et de la région
-Un goût pour la communication
-Un bon niveau d’anglais (souhaité)
-Une expérience similaire serait un plus

Conditions particulières :

– Port de charges et de colis
– Manipulation des rosalies (véhicules à pédales)
– Contrat du 7 mars au 5 novembre 2023
– Temps complet

Date de fin de publication : 31/01/2023

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